1月から、日本のネットユーザーの間で話題沸騰となった「Clubhouse（クラブハウス）」。招待制でユーザー登録ができる音声SNSだが、「退会ができない」という声がTwitter上で上がっている。【ハフポスト日本版編集部】
Clubhouseは退会できない？ → 「できる」けど、メールを送る必要あり
実際にClubhouseを開いて調べてみた。 プロフィール設定などができる画面を確認してみると、アカウントの削除を選べる項目などはない。 Clubhouseの「よくある質問（FAQ）」ページを確認してみると、アカウントを削除する方法について説明があった。 その内容によると、アカウントを削除する機能はまだアプリに組み込まれておらず、アカウントを消したい場合はメールで直接問い合わせる必要があるという。
Clubhouse（クラブハウス）のアカウントを削除する手順は？
1.メールアドレスを認証する アカウントを削除するには、まず、メールアドレスを認証する必要がある。 初期設定時にすでに行なっている場合は、認証は不要だ。メールアドレスを認証していない場合は、「プロフィール」→「設定画面」に移動し、アドレスを登録しよう。 2.メールで削除申請する 次に、「support@joinclubhouse.com」宛てのメールでアカウント削除を申請する。 サポートは英語で対応しているため、英文でメールを送るようにしよう。 「I would like to delete my account.（アカウント削除を申請します）」などの文章を使うか、Google翻訳機能を使って英文メールを作成しよう。 3.アカウントが無効になる リクエストが承認されると、 アカウントが無効になるという。無効期間中は、アカウントにログインできなくなり、自分のアカウントはアプリに表示されなくなる。 4.アカウントが削除される その後、アカウントが正式に削除されると、ユーザー名、フォロワー、設定などのアカウント情報が消去されるという。
退会時の注意点は？
Clubhouseのアカウントを削除する場合は、以下の点に注意が必要だ。 ・削除を申請してから少なくとも30日間は、同じ電話番号またはユーザー名を使用して別のアカウントを作成することができなくなる。 ・再度Clubhouseに参加するには、別のユーザーからの招待が必要。 ・再登録した後、前回と同じユーザー名を使用できるかは保証できない。 退会したい場合は、こうした点を十分理解した上で申請するようにしよう。
ハフポスト日本版編集部
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